Case Keski-Uudenmaan hyvinvointialue

Lähtötilanne

Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) tarjoaa sosiaali- ja terveyspalvelut noin 200 000 asukkaalle Hyvinkään, Järvenpään, Mäntsälän, Nurmijärven, Pornaisten ja Tuusulan alueilla.

Ennen Uoman käyttöönottoa potilassiirrot hoidettiin pääosin puhelimitse ja faksilla, mikä hidasti tiedonkulkua ja kuormitti hoitokoordinaattoreita. Prosessi oli aikaa vievä ja altis virheille: yksi siirto saattoi kestää jopa tunnin, eikä hoitokoordinaattoreilla ollut kokonaiskuvaa potilasvirrasta.

“Uoma on meille aivan korvaamaton – ilman sitä potilassiirtojen hallinta olisi kaoottista. Järjestelmä on yksinkertainen, potilasturvallinen ja käyttäjäystävällinen.”

Susanna Laakso

Hoitokoordinaattori

Ratkaisu

Vuonna 2019 Keusote otti käyttöön Uoma-järjestelmän, jonka avulla potilassiirrot pystyttiin yhdenmukaistamaan ja siirtämään sähköiseen järjestelmään. Aluksi pilottina käynnistetty Uoma laajeni nopeasti kattamaan Hyvinkään päivystyksen, kuntoutuskeskuksen, kotisairaalan, kotihoidon ja asiakasohjauksen.

Nykyisin Uomaa käytetään useissa eri yksiköissä Keusoten alueella, ja sen avulla potilassiirrot on integroitu sujuvasti Keusoten ja erikoissairaanhoidon välillä. Hoitokoordinaattorit ohjailevat sairaalapalveluiden potilasvirtoja alueellisesti ja voivat tarpeen mukaan muuttaa siirron suuntaa, mikä tukee erityisesti kotisairaalan menestystä. ”Uoma on erittäin käyttäjäystävällinen ja selkeä. Siinä missä yksi siirto saattoi aiemmin kestää tunnin, Uomassa siirto sujuu alle minuutissa,” kertoo hoitokoordinaattori Susanna Laakso Keusotelta.

Hyödyt

Uoma on tuonut Keusotelle merkittäviä etuja sairaalapalveluiden potilassiirroissa. Potilassiirtojen hallinta hoituu keskitetysti ja joustavasti, ja hoitokoordinaattorit näkevät Uoman avulla koko alueen potilaspaikkatilanteen. Siirrot osastojen ja kotisairaalan välillä voi tehdä tilanteen mukaan, mikä parantaa potilaan hoitoketjun joustavuutta. Tällä hetkellä Keusoten sairaalapalveluissa siirretään noin 800 potilasta kuukausittain – määrä, jota olisi mahdoton hallita ilman Uomaa.

Uoman sisältämän tiedon tarkkuus ja jäljitettävyys auttavat parantamaan potilasturvallisuutta ja vähentämään virheiden riskiä. Sosiaalipalvelut saadaan integroitua järjestelmään lähivuosina, jolloin Uoman rooli laajenee entisestään. ”Potilas ei päädy väärään paikkaan, väärään aikaan – Uoma auttaa meitä pitämään siirrot hallinnassa,” Laakso summaa.

Kiinnostuitko?

Kerromme mielellämme lisää.