Case Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue

Lähtötilanne

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (Pohde) vastaa yli 18 000 ammattilaisen voimin kattavista sosiaali- ja terveyspalveluista maakunnan alueella. Potilassiirrot, kuten päivystyksessä jatkohoitopaikkojen etsiminen, olivat tärkeä mutta aikaa vievä osa päivittäistä työtä. Manuaaliset prosessit edellyttivät henkilöstöltä huomattavaa määrää puhelinsoittoja eri yksiköihin potilaspaikkojen varmistamiseksi. Tämä kuormitti henkilökuntaa ja vei resursseja muista työtehtävistä. "Ennen päivystyksessä jouduttiin soittamaan ympäri maakuntaa potilaspaikkojen järjestämiseksi," kertoo Pohteen tietohallinnon projektipäällikkö Markku Yli-Pyky.

"Uoman käyttöönotto oli urani helpoimpia projekteja.

Järjestelmä on yksinkertainen ja selkeä, ja käyttäjät olivat mukana alusta asti."

Markku Yli-Pyky

Tietohallinnon projektipäällikkö, Pohde

Ratkaisu

Vuonna 2022 Pohde otti käyttöön Axel Healthin Uoma-järjestelmän. Uoma automatisoi potilassiirrot ja helpottaa hoitopaikkojen järjestämistä viemällä siirtopyynnöt sähköiseen järjestelmään. Sen jälkeen Uoma etsii jatkohoitopaikan ja reitittää potilaan automaattisesti, mikä vähentää puhelinsoittojen tarvetta.

Käyttöönotto meni sujuvasti, ja järjestelmän käyttäjälähtöisyys sai kiitosta: "Uoman käyttöönotto oli urani helpoimpia projekteja. Järjestelmä on yksinkertainen ja selkeä, ja käyttäjät olivat mukana alusta asti," Yli-Pyky toteaa.

Hyödyt

Uoma on tehostanut potilassiirtojen hallintaa Pohteella merkittävästi. Siirtoprosessien yhtenäistäminen koko maakunnan alueella on tehostanut toimintaa ja tuonut selkeyttä.

Puhelinsoittojen määrän väheneminen säästää henkilöstön aikaa, mikä vapauttaa resursseja muihin työtehtäviin. Lisäksi Uoma tarjoaa reaaliaikaisen tilannekuvan potilassiirroista, mikä auttaa tunnistamaan mahdolliset ongelmakohdat ja seuraamaan potilaspaikkojen käyttöä. "Ilman Uomaa joutuisimme palaamaan puhelinsoitteluun, mikä veisi valtavasti aikaa ja resursseja hoitotyöltä. Tämä järjestelmä on meille korvaamaton," Yli-Pyky kertoo.

Kiinnostuitko?

Kerromme mielellämme lisää.