Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä (RAS) halusi tarjota asiakkailleen mahdollisuuden itsenäiseen ilmoittautumiseen toimialueensa yksiköissä.
Toteutimme Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymälle itseilmoittautumisratkaisun, jonka avulla potilaat löytävät oikeaan paikkaan oikeaan aikaan.
Axelin avulla iso osa potilaista ilmoittautuu itsenäisesti ja he löytävät entistä paremmin oikeaan paikkaan. Lisäksi helpotamme hoitohenkilöstön työskentelyä potilasvirran reaaliaikaisen seurannan avulla.
Axel Health ja Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä tekivät Axelin käyttöönoton suunnittelu- ja toteutusvaiheessa tiivistä yhteistyötä.
Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä (RAS) edustaa Raahen, Siikajoen ja Pyhäjoen sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluita. RAS halusi löytää järjestelmän, joka ohjaisi ja opastaisi heidän asiakkaansa oikeaan aikaan oikeaan paikkaan.
"Voimme ilman muuta suositella Axelia kaikille toimijoille niin julkisen kuin yksityisen puolen terveydenhuollossa."
Emilia Jurvansuu-Honkala, sairaanhoitaja
Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä
Axel Health ja Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä tekivät käyttöönoton aikana tiivistä yhteistyötä. Yhdessä Axel Healthin asiantuntijoiden kanssa suunniteltiin muun muassa tarvittava arkkitehtuuri, valittiin käytettävät laitteet sekä suunniteltiin infonäyttöjen sisällöt ja opasteet. Lopputuloksena on ratkaisu, jonka avulla potilaat ilmoittautuvat ja tunnistautuvat itsenäisesti, saavat ilmoituksen omasta vuorostaan ja löytävät infonäyttöjen ja opasteiden avulla oikeaan paikkaan.
Axel tehostaa useiden toimialueen yksiköiden potilasvirran hallintaa. Ammattilaisen näkymä tarjoaa hoitohenkilöstölle reaaliaikaista tietoa potilaista ja heidän hoitokäynneistään. Itsepalvelupäätteet ja infonäytöt puolestaan auttavat potilaita löytämään perille itsenäisesti oikeaan paikkaan. Rutiinitehtävien vähennyttyä henkilöstön aikaa on vapautunut entistä enemmän varsinaiseen hoitotyöhön.
Axel Health
Linnoitustie 3, 3. krs
02600 Espoo, Finland
020 721 8871 (ma-pe 8.30 - 16.30)
info@axelhealth.com
Asiakastuki
Axel: 020 721 8870 (ma-pe 8.00 - 16.00)
tuki@axelhealth.com
Uoma: Uoman asiakastuki