Potilassiirtojen hallinta ja hoitoonohjaus vaativat paljon työtä, ja tiedonkulku eri yksiköiden välillä oli ajoittain haasteellista. Potilaspaikkojen saatavuuden selvittäminen perustui pitkälti puhelinsoittoihin, mikä kuormitti henkilökuntaa ja vei aikaa itse potilastyöltä.
Varsinais-Suomen hyvinvointialue (Varha) otti käyttöön Uoma-järjestelmän tehostamaan potilaslogistiikkaa ja hoitoonohjausta. Uoman avulla potilassiirtojen hallinta on selkeämpää, ja hoitoonohjaus pystytään nyt toteuttamaan tehokkaammin ja potilaslähtöisemmin.
Uoma on vähentänyt puhelinliikennettä merkittävästi ja vapauttanut näin henkilökunnan aikaa itse potilastyöhön. Potilassiirrot hoituvat nopeammin ja turvallisemmin, sillä kaikki tarvittavat tiedot ovat järjestelmässä selkeästi saatavilla.
Uoman projekti- ja hoitokoordinaattori Anna Knifsundin mukaan yhteistyö Axel Healthin kanssa on sujunut erittäin hyvin. "Heidän kanssaan on helppo asioida, ja kynnys kysyä apua on matala – ei tarvitse miettiä, uskaltaako tai kehtaako apua kysyä. Apua saa aina tarvittaessa, ja yhteydenottoihin vastataan nopeasti."
Varsinais-Suomen hyvinvointialue, eli Varha, on henkilöstömäärältään Suomen toiseksi suurin hyvinvointialue, ja se vastaa noin 500 000 asukkaan sosiaali- ja terveyspalveluista.
Varhan eri yksiköissä potilaspaikkojen hallinta ja hoitoonohjaus perustuivat pitkälti puhelintyöhön, mikä aiheutti kasvatti henkilöstön työkuormaa ja viivästytti potilaiden siirtoja. Tiedonkulku eri yksiköiden välillä ei ollut aina sujuvaa, ja potilaspaikkojen saatavuuden selvittäminen oli aikaa vievää. Potilaspaikkojen etsiminen tarkoitti pitkiä soittokierroksia eri yksiköihin, mikä vei huomattavasti aikaa ja resursseja.
"Paras asia Uomassa on sen helppokäyttöisyys ja selkeä toimintalogiikka.
Lisäksi kommunikointi chatin kautta on erinomaisen helppoa ja sujuvaa.
Voin ehdottomasti suositella Uomaa."Anna Knifsund
Uoma-projektikoordinaattori, Varsinais-Suomen hyvinvointialue
Uoma-järjestelmä otettiin käyttöön vuonna 2023 asteittain eri yksiköissä, kuten päivystyksessä, erikoissairaanhoidon ja yleislääketieteen osastoilla, geriatrisilla osastoilla, kotisairaalassa, palliatiivisessa keskuksessa sekä sote-keskusten vastaanotoilla.
Järjestelmän avulla potilaspaikkojen saatavuus näkyy reaaliajassa, ja kaikki tarvittavat tiedot ovat helposti saatavilla yhdestä paikasta. Potilassiirrot voidaan nyt hoitaa ilman erillisiä puhelinsoittoja, mikä tehostaa toimintaa ja parantaa potilasturvallisuutta.
”Uoman myötä myös kokonaistilanne on selkeämpi, sillä sen avulla saadaan tarkka kuva siitä, missä ja kuinka paljon vapaita paikkoja on", Knifsund kertoo.
Uoman ansiosta potilassiirrot hoituvat sujuvammin, ja henkilökunta voi keskittyä enemmän potilastyöhön. Puhelinliikenteen väheneminen on ollut merkittävä etu, ja järjestelmän selkeä toimintalogiikka on saanut positiivista palautetta käyttäjiltä.
Myös raportointi on parantunut ja potilaspaikkojen saatavuus on helpommin hahmotettavissa reaaliajassa.
"Lisäksi Uoma-tuesta on saanut apua nopeasti, jos on ilmennyt jotain ongelmia. Myös Uoma-kyselyn mukaan Varhan Uoma-käyttäjät kokevat sen helppokäyttöiseksi välineeksi potilassiirroissa", Knifsund lisää.
Varhassa on parhaillaan käynnissä myös Uoman ja potilastietojärjestelmän integraatio, mikä tulee edelleen tehostamaan toimintaa ja vähentämään manuaalista tietojen syöttöä.
Axel Health
Linnoitustie 3, 3. krs
02600 Espoo, Finland
020 721 8871 (ma-pe 8.30 - 16.30)
info@axelhealth.com
Asiakastuki
Axel: 020 721 8870 (ma-pe 8.00 - 16.00)
tuki@axelhealth.com
Uoma: Uoman asiakastuki