Terveysasemilla ja sairaaloissa tilojen ja resurssien käyttöaste on usein yllättävän matala. Tyhjillään seisovat vastaanottohuoneet, vajaakäytöllä olevat laitteet ja loputon aikataulujen pyörittely vievät turhaan resursseja. Mutta mitä jos kaikki tämä voitaisiin optimoida niin, että resursseista saataisiin enemmän irti – ilman lisäinvestointeja?

Axel Healthin visiona ja tavoitteena on ollut jo pitkään sujuvoittaa ja tehostaa terveydenhuollon toimintaa ja suunnittelua. Tämän tavoitteen toteutuminen harppasi kesällä 2024 aimo askeleen eteenpäin, kun ostimme suomalaisen Unitary Healthcare Oy:n osakkeet. Mutta mitä tämä tarkoittaa käytännössä terveydenhuollon ammattilaisille – niin Suomessa kuin Ruotsissakin?

Sosiaali- ja terveydenhuollossa henkilöstökulut muodostavat suurimman menoerän, vastuualueesta riippuen noin 30–60 prosenttia kuluista. Etenkin etulinjan ammattilaisista, kuten lääkäreistä, hoitajista ja terapeuteista, on pula, mikä asettaa omat haasteensa kustannustehokkuuden parantamiselle. Samaan aikaan hallinnon tehtävien automatisointi tarjoaa huomattavia säästömahdollisuuksia ilman, että etulinjan henkilöstön työtaakka kasvaa.

Kun viimeksi pohdimme kustannussäästöjä terveydenhuollossa, teknologian merkitys nousi selkeästi esiin. Digitaalinen vallankumous terveydenhuollossa tarkoittaa kuitenkin paljon muutakin kuin vain kustannusten karsimista – se on matka kohti potilaskokemuksen parantamista ja terveydenhuollon prosessien muokkaamista tehokkaammiksi ja ennen kaikkea potilaskeskeisemmiksi.

Digitaaliset ovenpielinäytöt ovat yleistyneet neuvotteluhuoneissa viimeisen vuosikymmenen aikana. Näytöiltä näkee helposti, milloin ja kenelle huone on varattu, ja uusia varauksia on helppo tehdä. Tiesitkö, että vastaavia ovenpielinäyttöjä käytetään myös terveydenhuollossa, etenkin polikliinisessa toiminnassa? Terveydenhuollossa ovenpielinäytöistä on monenlaista hyötyä, joista neljää tarkastelen seuraavaksi lähemmin:  

Terveydenhuollon asiakasmaksut ovat monimutkainen asia riippumatta siitä, onko organisaatio yksityinen tai julkinen toimija. Maksut koostuvat lakisääteisistä ja hyvinvointialueella päätetyistä maksuista. Maksujen enimmäismäärän määrittelevät mahdolliset maksukatot. Maksu saatetaan periä kokonaan asiakkaalta tai osan siitä hoitaa Kela, vakuutusyhtiö tai jokin muu taho.