Potilassiirroilla tarkoitetaan tilanteita, joissa potilas siirretään yhdestä hoitoyksiköstä toiseen, esimerkiksi sairaalasta toiseen tai jatkohoitopaikkaan. Nämä siirrot ovat olennainen osa terveydenhuollon sujuvuutta, ja niiden onnistuminen vaikuttaa merkittävästi potilaan turvallisuuteen ja hoidon laatuun. Vaikka potilassiirrot saattavat vaikuttaa yksinkertaisilta – on löydettävä vain vapaa paikka ja järjestettävä kuljetus – käytännössä prosessi on usein paljon monimutkaisempi ja kuormittavampi. Tässä blogissa pureudumme siihen, millaisia haasteita potilassiirroissa voi tulla vastaan ja kuinka Uoma tekee siirroista paitsi sujuvampia myös turvallisempia.
Kun potilas tarvitsee siirron, hoitaja soittaa jatkohoitopaikkaan ja jos vapaa paikka löytyy, puhelimessa annetaan selkeä raportti potilaan tilanteesta ja sovitaan seuraavat askeleet. Sitten tilataan potilaalle kyyti ja kirjataan potilas ulos. Näinhän se menee – joskus. Useimmiten ensimmäisessä paikassa ei kuitenkaan ole tilaa, joten mihin hoitaja voisi soittaa seuraavaksi? Onko sielläkään tilaa ja ehtiikö kukaan vastata puhelimeen? Vastaanottavan tahon työ keskeytyy pahimmillaan kymmeniä kertoja päivässä, kun yhä uudelleen kysytään, mahtuisiko osastolle sittenkin vielä yksi potilas. Entäpä puhelimessa annetut raportit potilaan voinnista, mihin ne tallennetaan? Vastaanottavassa päässä voidaan olla vaikeassa tilanteessa, jos raportti tulee vain suullisesti ja hoitajan työvuoro ehtii loppua ennen kuin potilas saapuu.
Yleiskuva vapaista potilaspaikoista on mahdollista muodostaa hyvin monella tavalla. Vielä nykyäänkin tietyillä Suomen hyvinvointialueilla soitetaan jokainen vuodeosasto kerran päivässä läpi ja vapaat paikat tallennetaan yhteiseen Excel-taulukkoon. Tämän kaiken voi kuitenkin tehdä myös helpommin ja turvallisemmin. Puhelin on erinomainen työkalu silloin, kun halutaan neuvotella tai hoitaa asia nopeasti. Potilassiirroissa ei tarvitse neuvotella, eikä niiden kanssa ole turvallista kiirehtiä. Potilas tulee hoitaa mahdollisimman hyvin ja oikeassa paikassa. Tähän on apua tarjolla jo nyt, sillä reilusti yli puolet Suomen potilasiirroista hoituu Uoman avulla, eli potilaat uomataan. Uoma tarjoaa selkeän raportin kirjallisessa muodossa, automaattisen ohjauksen oikeaan jatkohoitopaikkaan ja jos ensisijainen kohde on täynnä, potilaalle tarjotaan seuraavia vaihtoehtoja. Käyttäjien mielestä Uoman tärkein ominaisuus on kuitenkin kommunikaatiotyökalu eli chat. Koneen sijaan ihmiset hoitavat asian yhteistyössä ja sopivat potilaan siirrosta.
Useimpia ohjelmistoja käytetään, koska niin on käsketty. Hyvin harvaa ohjelmistoa pidetään oikeasti mieluisana. Uoma poikkeaa tästä joukosta, sillä saamamme asiakaspalautteen perusteella tiedämme, että käyttäjät rakastavat sitä. Uomaa halutaan käyttää ja sen käyttöä halutaan laajentaa, koska se poistaa turhat viiveet ja epäselvyydet potilassiirroista, tehostaa hoitotyötä ja parantaa potilaiden hoitokokemusta. Jos haluat tietää Uomasta lisää, ota yhteyttä – autamme mielellämme löytämään ratkaisun juuri sinun organisaatiosi tarpeisiin.