Hanteringen av patientöverföringar och vårdkoordination krävde mycket arbete, och informationsflödet mellan enheterna var ibland utmanande. Tillgängligheten av vårdplatser fastställdes främst genom telefonsamtal, vilket belastade personalen och tog tid från patientvården.
Egentliga Finlands välfärdsområde (Varha) tog Uoma-systemet i bruk för att effektivisera patientlogistiken och vårdkoordinationen. Med Uoma har hanteringen av patientöverföringar blivit tydligare, och vårdkoordinationen kan nu genomföras mer effektivt och patientcentrerat.
Uoma har minskat telefontrafiken avsevärt och frigjort mer tid för personalen att fokusera på patientvård. Patientöverföringar sker nu snabbare och säkrare eftersom all nödvändig information är tydligt tillgänglig i systemet.
Enligt Uoma-projektkoordinator Anna Knifsund har samarbetet med Axel Health fungerat utmärkt. "Det är enkelt att samarbeta med dem, och tröskeln för att be om hjälp är låg – man behöver aldrig fundera på om det är okej att ställa en fråga. Hjälp finns alltid tillgänglig, och man får svar snabbt."
Egentliga Finlands välfärdsområde (Varha) är Finlands näst största välfärdsområde sett till personalstyrka och ansvarar för hälso- och sjukvården samt socialtjänsten för cirka 500 000 invånare.
Vid Varha baserades hanteringen av vårdplatser och vårdkoordination främst på telefonsamtal, vilket ökade arbetsbelastningen och försenade patientöverföringar. Informationsflödet mellan enheterna var inte alltid smidigt, och att fastställa vårdplatsers tillgänglighet var tidskrävande. Att hitta en ledig vårdplats innebar att personalen var tvungen att ringa runt till olika enheter, vilket tog mycket tid och resurser.
"Det bästa med Uoma är dess användarvänlighet och tydliga logik.
Dessutom är kommunikationen via chattfunktionen oerhört smidig och effektiv.
Jag kan varmt rekommendera Uoma."Anna Knifsund
Uoma-projektkoordinator, Egentliga Finlands välfärdsområde
År 2023 infördes Uoma-systemet gradvis inom olika enheter, inklusive akutsjukvård, specialistvård och allmänmedicinska vårdavdelningar, geriatrisk vård, hemsjukvård, palliativt center samt mottagningar vid social- och hälsovårdscentraler.
Med Uoma är vårdplatsernas tillgänglighet synlig i realtid, och all nödvändig information är samlad på ett och samma ställe. Patientöverföringar kan nu genomföras utan tidskrävande telefonsamtal, vilket effektiviserar verksamheten och förbättrar patientsäkerheten.
"Uoma ger en tydligare överblick över situationen. Vi kan direkt se var det finns lediga platser och hur många," förklarar Knifsund.
Uoma har gjort patientöverföringar smidigare och frigjort mer tid för patientvård. Minskningen av telefontrafiken har varit en betydande fördel, och användarna har gett positiv feedback om systemets tydliga funktionalitet.
Rapporteringen har också förbättrats, och personalen kan nu enklare få en realtidsbild av tillgängliga vårdplatser.
"Dessutom har Uoma-supporten varit mycket snabb och hjälpsam vid eventuella problem. En användarundersökning visade att Varhas personal upplever Uoma som ett lättanvänt verktyg för patientöverföringar," tillägger Knifsund.
Varha håller även på att implementera en integration mellan Uoma och patientjournalsystemet, vilket kommer att effektivisera arbetet ytterligare och minska behovet av manuell datainmatning.
Vi berättar gärna mer.
