Case Norra Österbottens välfärdsområde

Utgångsläget

Norra Österbottens välfärdsområde (Pohde) sysselsätter över 18 000 yrkesverksamma och erbjuder omfattande social- och hälsovårdstjänster i regionen. Patientöverföringar, som att hitta eftervårdsplatser från akutmottagningar, var en viktig men tidskrävande del av det dagliga arbetet.

Manuella processer krävde att personalen ringde otaliga samtal för att säkra vårdplatser i olika enheter. Detta tog tid från andra viktiga arbetsuppgifter och ökade belastningen på redan upptagna medarbetarna. "Tidigare var vi tvungna att ringa runt i regionen för att ordna platser för patienterna. Det var väldigt tidskrävande och belastande för personalen," säger Markku Yli-Pyky, IT-projektledare vid Pohde.

"Att introducera Uoma var ett av de enklaste implementeringsprojekten i min karriär.

Systemet är enkelt och tydligt, och användarna var med från början."

Markku Yli-Pyky

IT-projektledare, Pohde

Lösningen

År 2022 implementerade Norra Österbottens välfärdsområde Uoma-systemet från Axel Health. Uoma digitaliserar processen för patientöverföringar genom att låta överföringsförfrågningar skickas elektroniskt. Systemet identifierar sedan automatiskt en lämplig vårdplats och koordinerar överföringen, vilket minskar behovet av telefonsamtal.

Implementeringen gick smidigt, och systemets användarvänliga design fick mycket beröm: "Att introducera Uoma var ett av de enklaste implementeringsprojekten i min karriär. Systemet är enkelt och tydligt, och användarna var med från början," förklarar Yli-Pyky.

Fördelarna

Uoma-systemet har lett till betydande förbättringar av hanteringen av patientöverföringar i Norra Österbottens välfärdsområde. Standardiseringen av överföringsprocesserna i hela regionen har ökat effektiviteten och tydligheten.

Minskningen av telefonsamtal sparar personalens tid och frigör resurser för andra viktiga uppgifter. Dessutom ger Uoma en realtidsöversikt över patientöverföringar, vilket hjälper till att identifiera flaskhalsar och möjliggör bättre tillsyn av vårdplatsanvändningen. "Utan Uoma skulle vi vara tvungna att återgå till telefonsamtal, vilket skulle ta mycket tid och resurser från vårdarbetet. Det här systemet är ovärderligt för oss," avslutar Yli-Pyky.

Blev du intresserad?

Vi berättar gärna mer.