Case Södra Österbottens välfärdsområde

Utgångsläget

Södra Österbottens välfärdsområde ansvarar för social- och hälsovårdstjänster samt räddningstjänster för 190 000 invånare. Organisationen har totalt 10 500 anställda.

Innan man började använda Uoma var patientlogistiken svårhanterlig: att hitta vårdplatser för fortsatt vård per telefon var en belastning för personalen och tog mycket tid.

"Jag kan verkligen rekommendera Uoma.
Det är mycket enkelt att använda och utbildningen av systemet var väldigt enkel."

Joni Alanko
Projektledare, Södra Österbottens välfärdsområde

Lösningen

I november 2023 började välfärdsområdet pilottesta Uoma för att effektivisera patientlogistiken. Systemet föreslår lämpliga alternativ för fortsatt vård bland tillgängliga val, minskar behovet av telefonsamtal och säkerställer smidig informationsöverföring mellan enheter. Joni Alanko, klinisk expert, projektledare och sjuksköterska, förklarar att Uoma valdes för piloten baserat på positiva omdömen från andra användare. Målet var också att hitta ett system för patientlogistik som kunde underlätta organiseringen av vårdplatser på ett smidigare sätt.

"Programmet hanterar automatiskt sökandet efter vårdplatser från alla special- och primärvårdsavdelningar inom välfärdsområdet, samt från hemsjukvården vid behov. Detta säkerställer att patienter skickas till rätt vårdenhet utan att belasta de enheter som inte kan möta deras vårdbehov," säger Alanko.

Fördelarna

Uoma har frigjort tid för patientarbete genom att minska antalet telefonsamtal på enheterna med upp till 20 %. Dessutom delas information om patienternas fortsatta vård snabbt och smidigt mellan enheter.  "Den tydligaste fördelen med Uoma är rapporteringens tydlighet. Information om patientens fortsatta vård når enkelt alla medarbetare i mottagande enheter," konstaterar Alanko.

Med Uoma har rapporteringsdata utvecklats till indikatorer som möjliggör uppföljning av patientöverföringar och placeringar i fortsatt vård, samt stödjer datadrivet beslutsfattande.

Implementeringen av Uoma var enkel. Axel Healths kundsupport fick beröm för sin effektivitet och snabbhet. "Implementeringen har varit smidig, trots att en stor användargrupp var involverad redan i pilotfasen. Enligt användarfeedback har det varit enkelt att börja använda applikationen utan behov av storskaliga utbildningar," tillägger Alanko.

Blev du intresserad?

Vi berättar gärna mer.